Sales Support
Patrocinio de visado
Ventas y marketing · Auckland, Nueva Zelanda · Jornada completa · 25 NZD/hora · Visado: Patrocinado por el empleador
En este puesto de apoyo comercial (Sales Support) en Auckland serás la persona en la que confían los clientes para que todo avance. Junto a los coaches y los equipos operativos, te asegurarás de que se entiende lo que necesita cada cliente, de que sus datos se gestionan con precisión y de que cada paso acordado se cumple hasta el final.
La comunicación clara y la atención al detalle son lo que marca la diferencia en este trabajo. Hay patrocinio para candidatos del extranjero que cumplan los requisitos del puesto y los criterios de visado aplicables.
Demuestra en tu CV en inglés cómo gestionabas los clientes y los registros en tu último puesto, con los sistemas que usabas y tus hábitos de seguimiento. Adapta tu CV de apoyo comercial con Build AI CV y que cada línea hable de un resultado que lograste.
Tus funciones
- Ser el enlace de confianza entre los clientes, los coaches y los equipos internos
- Hacer el seguimiento de las necesidades de los clientes que surgen en las sesiones de coaching y hablar directamente con ellos para confirmar datos y avanzar en las soluciones acordadas
- Registrar, verificar y gestionar con precisión cada oportunidad, y perseguir los contactos para que avancen a tiempo
- Coordinar las derivaciones dentro de la empresa desde que se detectan hasta que se completan
- Generar confianza con una comunicación abierta, constante y profesional, cuidando las relaciones con clientes y equipos internos y representando bien a la organización
- Detectar la información que falta o no está clara y organizar el seguimiento adecuado
- Trasladar correctamente los requisitos de los clientes a los equipos que los necesitan
- Vigilar las tareas pendientes y hacerte cargo de ellas hasta cerrarlas
- Resolver con buen criterio las preocupaciones de los clientes y los problemas de proceso, llevando registros precisos en los sistemas
- Equilibrar prioridades sin perder precisión y aportar a un equipo centrado en resultados de confianza para el cliente
Requisitos
- Experiencia previa en ventas, atención al cliente, soporte a clientes o un entorno similar de trato con clientes
- Buena comunicación oral y escrita, y seguridad para hablar con los clientes de forma profesional
- Capacidad para ganarte la credibilidad y crear relaciones duraderas con los clientes
- Gran atención al detalle con los datos de los clientes, y capacidad para verificar requisitos y asegurar un seguimiento correcto
- Excelente gestión del tiempo y organización, con capacidad para manejar varias prioridades y partes interesadas
- Actitud proactiva y responsable en la atención al cliente, con una mentalidad positiva que pone al cliente primero
- Resiliencia y capacidad de adaptación en un entorno de ritmo rápido, con soltura con la tecnología y los sistemas nuevos
- Buena resolución de problemas y pensamiento crítico
- Trabajo colaborativo dentro de un equipo más amplio
- Persona fiable, profesional y comprometida con resultados precisos para el cliente
Candidatura: Enviar candidatura por email · WhatsApp
Guía de visados: AEWV de Nueva Zelanda: guía desde España